Otthon SOS asszisztencia biztosítás

Biztosítási esemény: A biztosított épületben bekövetkezett csőtörés miatti vízelfolyás.

Biztosítási szolgáltatás:

• A Biztosító a csőtörésben elfolyt víz értékét és a kapcsolódó csatornahasználati díjak összegét téríti meg legfeljebb bruttó 100 000 Ft összegig biztosítási eseményenként.

• A csőtörés esetén elfolyt víz megtérítése szolgáltatás a biztosítás hatálya alatt korlátlan számban vehető igénybe, eseményenként maximum bruttó 100 000 Ft-ig.

Biztosítási események:

Besurranás, trükkös lopás
Biztosítási esemény az általános háztartási ingóság vagyoncsoportba tartozó vagyontárgyak eltulajdonítása oly módon, hogy az elkövető

• nyitva hagyott nyílászárón keresztül vagy

• a Biztosított megtévesztésével, kitalált indokkal jut be a biztosított épületbe, amelyben eközben otthon tartózkodnak.

Kórházi lopás
Biztosítási eseménynek minősül, ha a Biztosított kórházi ellátása idején és helyén a Biztosított általános háztartási ingóságait, vagyontárgyait jogtalanul eltulajdonítják.

Iskolai lopás
Biztosítási eseménynek minősül a Biztosított 6–15 éves korú gyermeké(ei)nek iskolai tartózkodása idején és helyén bekövetkezett, általános háztartási ingóságaira, a biztosított vagyontárgyaira elkövetett lopással okozott kár.

Általános háztartási ingóság: 
Általános háztartási ingóság mindazon vagyontárgyak összessége, melyek egy háztartásban általánosan előfordulnak, a Biztosítottak személyes használatára, fogyasztására szolgálnak, így különösen például:

• berendezési tárgyak: bútorok, szőnyegek, függönyök, világítótestek;

• híradástechnikai készülékek, IT-eszközök (laptop, tablet, okostelefon), hobbieszközök (pl. sportfelszerelés, kerékpár stb.) bruttó 250 000 Ft egyedi érték alatt;

• ruházat;

• készpénz;

• minden egyéb ingóság, amely nem minősül épületnek, műértéknek, nagy értékű ingóságnak (bruttó 250 000 Ft egyedi érték feletti összegű ingóság), ékszernek, drágakőnek, értékpapírnak, vállalkozói tulajdonnak.

Biztosítási szolgáltatás: A Biztosító megtéríti az eltulajdonított vagyontárgyak használt értékét maximum bruttó 100 000 Ft értékben, készpénz esetén 50 000 Ft értékben. 

Biztosítási eseménynek minősül, ha

• a biztosított épülethez tartozó kaputelefon-rendszer(ek)ben vandalizmussal szemmel látható kárt okoznak, ha az okozott kár a rendeltetésszerű használatot lehetetlenné teszi;

• a biztosított épület telkén belül telepített dísz- és haszonnövényekben vandalizmussal kárt okoznak, vagy azokat eltulajdonítják;

• a biztosított épületben elhelyezett, szabadon álló építményekben (rögzített lámpatestek, padok, játszótéri gyerekjátékok) vandalizmussal kárt okoznak, vagy azokat eltulajdonítják;

• a biztosított épületre rögzített riasztórendszerben, a biztonsági kamerában, az elektromos kapumozgató szerkezetekben, bejárati ajtóban vandalizmussal kárt okoznak, vagy azokat eltulajdonítják;

• a biztosított épület külső homlokzatán graffitival kárt okoznak;

• a biztosított épület falához rögzített antennában, csatornarendszerben, klímaberendezésben vandalizmussal kárt okoznak, vagy azokat eltulajdonítják,

• általános háztartási ingóságnak minősülő, kültéri vagyontárgyakban (kerti bútor, hintaágy, napernyő, grillsütő, kerti gyerekjáték, mobil medence, napközben átmenetileg a lakáson kívül tartott kerékpár, babakocsi) vandalizmussal kárt okoznak, vagy azokat eltulajdonítják.

Biztosítási szolgáltatás: A Biztosító megtéríti az eltulajdonított vagyontárgyak használt értékét, illetve a vandalizmussal okozott kár helyreállítási költségét összesen maximum bruttó 100 000 Ft, azaz százezer forint értékben.

Biztosítási esemény: A Biztosított bankkártyáinak és egyéb biztosított vagyontárgyaknak a Biztosítottól való egyidejű ellopása, elrablása vagy a Biztosított által való elvesztése.

Biztosítási szolgáltatás: 
Pótlási költségek: A szolgáltatás fedezi az összes költséget, amely a Biztosítottnál a bankkártya/ bankkártyák pótlásával és letiltásával, a kulcsok újbóli elkészítésével és az okmányok újbóli kibocsátásával kapcsolatban merülnek fel. Ezen költségeket a Biztosító összesen legfeljebb 50 000 Ft összegig vállalja, az ezt meghaladó költségek a Biztosítottat terhelik.
Külföldi asszisztenciaszolgáltatás, szállás és továbbutazás költségei: Ha a biztosítási esemény külföldön következik be, a telefonos asszisztencián keresztül a Biztosított kérésére a Biztosító megadja számára a helyi magyar nagykövetség, a helyi rendőrség elérhetőségét, illetve általános eljárási tanácsokat nyújthat.
Ha a biztosítási esemény kapcsán a Biztosított szállásfoglalása vagy továbbutazása a dokumentumai hiánya miatt nem lehetséges, a Biztosító az alábbi szolgáltatásokat nyújtja. A szállás és a továbbutazás költségeit a Biztosító legfeljebb összesen 150 000 Ft összegig vállalja.

• Szállás megszervezése és térítése. A Biztosító vállalja a Biztosított – a biztosítási esemény közelében lévő, 3 csillagos szállodában, reggeli étkezéssel történő – elhelyezésének megszervezését és annak költségét legfeljebb 2 éjszakára.

• Továbbutazás megszervezése és térítése. A Biztosító vállalja a Biztosított vonattal (2. osztályon), távolsági busszal, illetve – ha az utazás várhatóan több mint 6 órát vesz igénybe, és erre lehetőség van – repülőgéppel (turistaosztályon) történő továbbutazásának megszervezését és költségének térítését a célállomásig vagy a Biztosított választása alapján a lakhelyéig.

Biztosítási esemény: A biztosított vagyontárgynak a kockázatviselés tartama alatti, előre nem látható tartós – nem külső behatásra történt – mechanikai, elektromos, elektronikus meghibásodása, amelynek következtében az részben vagy egészben működésképtelenné vált.

Biztosított vagyontárgyak: 
A biztosított épületben magáncélú felhasználásban lévő, lent felsorolt gázüzemű fűtő- és melegvíz-előállító készülék(ek), amely(ek) megfelelnek az alábbi együttes feltételeknek:

• a Biztosított nevére kiállított számlával igazolt újkori vásárlása Magyarországon történt,

• vásárláskori értéke eléri a bruttó 20 000 Ft-ot,

• kora (a vásárlás napjától számítva) nem több, mint 15 év,

• a kár időpontjában a biztosított épület berendezéseinek részét képezi,

• a gyártó, forgalmazó vagy az eladó garanciája már nincs rá érvényben,

• megőrzött, hiánytalanul kitöltött jótállási jegy és számla (blokk) áll róla rendelkezésre,

• a következő kategóriák valamelyikébe tartozik: konvektorok, átfolyós vízmelegítők, fali/álló fűtő- és kombi kazánok, kondenzációs kazánok.

Biztosítási szolgáltatás:

• A Biztosító biztosítási esemény bekövetkezése esetében vállalja, hogy megszervezi a biztosított vagyontárgy megjavítását, és vállalja ennek költségeit a biztosítási összeg összeghatárán belül, illetve amennyiben a vagyontárgy nem javítható, kártalanítást nyújt a biztosítási összeg összeghatárán belül.

• A Biztosító nem biztosítási esemény bekövetkezése esetében (pl. garanciaidőn belüli vagy várakozási időszakon belüli meghibásodás) vállalja szervizek telefonszámainak, elérhetőségeinek megadását, valamint időpont-egyeztetést azzal, hogy az igénybe vett javítási szolgáltatás költségei nem a Biztosítót terhelik.    

• Javítási/kártalanítási szolgáltatás: Amennyiben a biztosított épületben valamilyen hirtelen fellépő hiba folytán nincs fűtés, vagy nincs gázüzemű készülékből származó meleg víz, és a helyszínre érkező szakember megállapítja, hogy a gázkészülék szabályosan, évente átvizsgálásra került, és amennyiben az nem a Biztosított önhibájából vált használhatatlanná, a hiba elhárítását maximum bruttó 300 000 Ft összegig a Biztosító fizeti.

• A Biztosító ezt a szolgáltatást fűtésre szolgáló gázüzemű készülékre a tárgyév október 15-e és a tárgyévet követő év április 15-e közötti időszakban nyújtja, míg gázüzemű készülékből származó meleg víz kapcsán teljes évben szolgáltat.

Biztosítási szolgáltatás: Gázüzemű fűtő- és melegvíz-előállító készülékek évi egyszeri karbantartása a fűtési idényen kívül.
Szolgáltatási időszak: minden év május 1 – október 31. között
A Biztosított a kockázatviselési időszakon belül egy alkalommal jogosult karbantartásra. Amennyiben a kockázatviselés kezdő időpontja április 1. napját követő időpont, a szolgáltatás csak a kockázatviselés kezdő időpontjának első évfordulójától vehető igénybe, figyelemmel a szolgáltatási időszakra.

Biztosítási szolgáltatások: Az Otthon SOS Gázőrzők Plusz biztosítás a következő biztosítási termékek szolgáltatásait nyújtja: Otthon SOS Gázszerviz és Otthon SOS Gázőrzők.

• Gázüzemű fűtő- és melegvíz-előállító készülékek javítására szakszerviz ajánlása és időpont-egyeztetés a javításra, korlátlan számban.

• Javítási költség átvállalása vagy kártalanítás legfeljebb 300 000 Ft összeghatárig, egy kockázatviselési időszakon belül egy alkalommal.

• Gázüzemű fűtő- és melegvíz-előállító készülékek évi egyszeri karbantartása a fűtési idényen kívül.

Biztosított vagyontárgyak: a Biztosított épületben magáncélú felhasználásban lévő 

• klíma beltéri és kültéri egysége, 

• hőszivattyú beltéri és kültéri egysége,

• napkollektorok és 

• napelemrendszer, azaz a napelemek a kiegészítő egységekkel és az inverter. 

Amennyiben megfelelnek az alábbi együttes feltételeknek: 

• a Biztosított nevére kiállított számlával igazolt újkori vásárlása/beépítése Magyarországon történt,

• kora (a beépítés napjától számítva) klímaberendezés esetén maximum 7 év, napkollektor, napelem, hőszivattyú esetén maximum 15 év,

• a kár időpontjában a biztosított épület berendezéseinek részét kell, hogy képezze, 

• a gyártó, forgalmazó vagy az eladó jótállása már nincs rá érvényben (kiterjesztettgarancia-biztosítási esemény bekövetkezése esetében), 

• a biztosított készülék rendszeres átvizsgálása, karbantartása – klíma esetén évente, hőszivattyú esetén 6 havonta (vagy a gyártó ajánlása szerint) – megtörtént (javítási/kártalanítási biztosítási szolgáltatás esetén),

• megőrzött, hiánytalanul kitöltött jótállási jegy és számla.

Biztosítási szolgáltatások:

a)    Javítás: vagyontárgy megjavításának megszervezése, költségek megfizetése a biztosítási összeghatárig (önrész alkalmazásával)
b)    Kártalanítás: amennyiben a vagyontárgy nem javítható, akkor a biztosítási összeg erejéig a Biztosító kártalanítást nyújt. 
c)    Szervizek elérhetőségeinek megadása, időpont-egyeztetés.

Biztosítási szolgáltatás felső határa: kockázatviselési időszakon belül egy készülékre teljesít javítási/kártalanítási szolgáltatást, melynek összege (az önrész levonása után) nem haladhatja meg a biztosított vagyontárgy káridőponti újértékét, de legfeljebb a bruttó 500 000 Ft-ot.

Önrész: A biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény szerinti károsodása (törés, ill. műszaki eredetű) esetén a biztosítás 10% levonásos önrészesedést tartalmaz.

Biztosított vagyontárgyak: a biztosított épületben magáncélú felhasználásban lévő, 

• klíma beltéri és kültéri egysége 

• hőszivattyú beltéri és kültéri egysége,

• napkollektorok és 

• napelemrendszer, azaz a napelemek a kiegészítő egységekkel és az inverter. 

Amennyiben megfelelnek az alábbi együttes feltételeknek: 

• a Biztosított nevére kiállított számlával igazolt újkori vásárlása/beépítése Magyarországon történt,

• kora (a beépítés napjától számítva) klímaberendezés esetén maximum 7 év, napkollektor, napelem, hőszivattyú esetén maximum 15 év, 

• a kár időpontjában a biztosított épület berendezéseinek részét kell, hogy képezze,

• a gyártó, forgalmazó vagy az eladó jótállása már nincs rá érvényben (kiterjesztettgarancia-biztosítási esemény bekövetkezése esetében) 

• a biztosított készülék rendszeres átvizsgálása, karbantartása – klíma esetén évente, hőszivattyú esetén 6 havonta (vagy a gyártó ajánlása szerint) – megtörtént (javítási/kártalanítási biztosítási szolgáltatás esetén),

• megőrzött, hiánytalanul kitöltött jótállási jegy és számla.

Biztosítási szolgáltatások:
a)    Javítás: vagyontárgy megjavításának megszervezése, költségek megfizetése a biztosítási összeghatárig (önrész alkalmazásával).
b)    Kártalanítás: amennyiben a vagyontárgy nem javítható, akkor a biztosítási összeg erejéig a Biztosító kártalanítást nyújt.
c)   Szervizek elérhetőségeinek megadása, időpont-egyeztetés.

Biztosítási szolgáltatás felső határa: kockázatviselési időszakon belül egy készülékre teljesít javítási/kártalanítási szolgáltatást, melynek összege (az önrész levonása után) nem haladhatja meg a biztosított vagyontárgy káridőponti újértékét, de legfeljebb a bruttó 500 000 Ft-ot.

Önrész: A biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény szerinti károsodása (törés, ill. műszaki eredetű) esetén a biztosítás 10% levonásos önrészesedést tartalmaz.