Kapcsolat

Biztosítások megrendelése

Biztosítási termékeinket egyszerűen online megrendelheti a termékek oldalán elérhető megrendelő űrlap kitöltésével. A megrendelést követően munkatársaink hamarosan megkezdik annak feldolgozását, a biztosítás megkötéséről rövid időn belül visszaigazoló e-mailt/levelet küldünk. 

2021. szeptember 1-jétől az ELMŰ-ÉMÁSZ-tól érkezett ügyfeleink jelenleg kizárólag akkor tudják igénybe venni az MVM biztosítási szolgáltatásokat, ha a földgázszolgáltatást az MVM Next nyújtja számukra.

Otthon Alkony kegyeleti életbiztosítás

Otthon SOS autó asszisztencia biztosítás

Otthon SOS háztartási vészhelyzeti asszisztenciabiztosítás

Otthon SOS Garancia biztosítás

Otthon Gondoskodás baleset-biztosítás

Otthon Vitál egészségbiztosítás

Ügyfélszolgálati elérhetőségek

Munkatársainktól az alábbi ügyekben tud információt kérni:

  • Szerződéses információk
  • Számlainformációk
  • Adategyeztetés
  • Biztosítási termékinformációk

Telefonos ügyfélszolgálat

Hétfő, kedd, szerda, péntek 8-18 óráig és csütörtök 8-20 óráig

+36204749999

+36304749999

+36704749999

+3614749999

Írásos ügyfélszolgálat

ugyfelszolgalat@mvm.hu

Biztosítási megoldásainkhoz tartozó elérhetőségek

Asszisztencia biztosítások

Élő hangos, nonstop telefonos információs és segítségnyújtási asszisztencia, továbbá kárbejelentés: +3614653780

Digitális hibabejelentés: 

Vészelhárítás

veszelharitas.mvm.europ-assistance.hu

 

 

 

 

 

Autómentés

automentes.mvm.europ-assistance.hu

 

 

 

 

 


Baleset-biztosítás

Kárbejelentés: +3615019782


Egészségbiztosítás

Egészségbiztosítási ellátásszervező vonal száma (élő hangos ellátásszervezés és általános orvosi tanácsadás - kritikus betegség szolgáltatás kivételével kizárólag telefonon - munkanapokon 8 és 20 óra között): +3614611598

Kritikus betegség szolgáltatás esetében a szolgáltatási igénybejelentő formanyomtatványt a Biztosító alábbi elérhetőségeinek valamelyikére szükséges elküldeni:

Levelezési cím: CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt., 1300 Budapest, Pf. 177

e-mail: mvm@cig.eu 

Fax: +3612472021


Kegyeleti biztosítás

A biztosítási eseményt annak bekövetkeztétől számított 30 napon belül be kell jelenteni a szolgáltatási igénybejelentő formanyomtatvány Biztosítónak történő elküldésével

Levelezési cím: CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt.,1476 Budapest, Pf. 325

E-mail: ugyfelszolgalat@cig.eu

Fax: +3612472021