Digitális Védelem biztosítás

Digitális Védelem biztosítás

Személyes adatai biztonságáért


Nem tudja beállítani a wifi routert? Vírustámadás érte laptopját és elvesztek a dokumentumai? Webshopos vásárláshoz használták bankkártyája adatait? Nem érkezett meg rendelése a webáruházból? Szeretné elkerülni az adathalász támadásokat?

Az MVM Otthon Digitális Védelem biztosításszolgáltatásunkkal megoldást nyújtunk:

  • Informatikai hardver- és szoftvereszközökkel kapcsolatos problémákra;

  • Jogi érdekeinek a magánélet szférájában, más személyek magatartása következtében elszenvedett sérelmére; pl. információs bűncselekményekre, bankkártyával való visszaélésre, online kötött szerződésekkel kapcsolatos jogi viták esetére;

  • Személyazonosság-lopásra és személyazonossággal való visszaélésre;

  • Bankkártyáinak és egyéb hivatalos okmányainak és kulcsainak egyidejű ellopására, elrablására vagy elvesztésére;

  • ATM-es rablótámadásra vagy készpénzfelvételi tranzakcióra kényszerítés esetén.

Az MVM Otthon Digitális Védelem biztosítási szolgáltatást a Europ Assistance S.A. Irish Branch biztosító nyújtja.


Élvezze a biztonságos internet szabadságát! KÖSSE MEG 5% HAVIDÍJ-KEDVEZMÉNNYEL!

Élőhangos, nonstop telefonos információ és segítségnyújtás
Adatmentés, adat-helyreállítás teljesítése
Személyazonosság és digitális védelemi szoftveres támogatás akár 5 eszközre
Bank-, hitel- és internetkártyával való visszaélés fedezése
Bankkártya, kulcsok és hivatalos okmányok pótlásának költségtérítése, szükség esetén külföldi asszisztenciaszolgáltatás
ATM-készpénzfelvétellel kapcsolatos rablás térítése
IT-és jogi asszisztencia
Egyszerűen, az energiaszámlájával együtt fizetheti a biztosítás havi díját

Teljes körű ügyintézés

  • A szolgáltatások bejelentésére 0-24 órában van lehetőség.
  • Nincsenek váratlan kiadások, előre nem látott költségek baj esetén, ezeket a Biztosító téríti a limitösszegig.
  • Az összes dokumentum beérkezését követően gyorsan (egy héten belül) megtörténik a kifizetés.
  • Digitális adathordozóról történő adatok elvesztése esetén nem kell szolgáltató kereséssel időt vesztegetnie, megbízható, szerződött és rendszeresen ellenőrzött partnerekkel dolgozunk.
  • Garanciát vállalunk az elvégzett munkára, szolgáltatásra.
  • Bármely informatikai probléma esetén képzett szakember segít telefonon vagy távoli hozzáférésen keresztül, csak egy telefonhívás kell hozzá (amelyre élő hang válaszol).
  • Gyors jogi tanácsadás telefonon online vásárlás vagy bankkártyával történő visszaélés esetén. Az első lépések, lehetőségek feltérképezése mindig fontos, ebben segít a szolgáltatás.
  • Személyazonosság és digitális védelem szolgáltatásunkkal mérsékeljük annak kockázatát, hogy illetéktelen személyek jussanak az online térben keringő bizalmas adatokhoz, információkhoz. A szolgáltatással a Biztosított által használt eszközöket (számítógép, tablet, okostelefon) védjük az adathalászok ellen.
 

SZOLGÁLTATÁSI CSOMAGOK 

▼ MVM Otthon Digitális Védelem Alap csomag


IT-asszisztencia
Pl. e-mail-beállítás, internetkapcsolat beállítása, általános Office-beállítás támogatása, jogtiszta szoftver telepítése, operációs rendszer és csatlakoztatott eszközök telepítése, e-mail-szinkronizáció, vírusok, kémprogramok eltávolítása.
A szolgáltatást telefonon és távoli hozzáférés útján nyújtja a Biztosító; egy kockázatviselési időszakon belül legfeljebb 2 alkalommal, maximum alkalmanként 60 perces időtartamban vehető igénybe.
Jogi asszisztencia
Információs bűncselekményekkel, elektronikus úton kötött szerződésekkel kapcsolatos segítségnyújtás.
A jogi szakértő által nyújtott telefonos tanácsadás maximum kétszer vehető igénybe egy kockázatviselési időszakon belül, alkalmanként maximum 60 perc erejéig.
Személyazonosság és digitális védelem szolgáltatás
A szoftveralapú, személyiséglopás elleni digitális védelmi megoldás elérhető 5 db személyi számítógépen, illetve laptopon és 5 db mobileszközön.
Egy alkalommal kérheti a szolgáltatás újbóli aktiválását díjmentesen a Biztosított, ha azt a szerződés tartama alatt megszünteti.

 

▼ MVM Otthon Digitális Védelem Plusz csomag



A Plusz csomag szolgáltatásai:
A csomag tartalmazza az Alap csomagot. 

Bankkártya, kulcsok és hivatalos okmányok pótlása: 
  • pótlási költség 50 000 Ft-ig; 
  • külföldi asszisztenciaszolgáltatás legfeljebb 150 000 Ft-ig (szállás megszervezése és térítése 3 csillagos szállodában; továbbutazás megszervezése – vonattal, távolsági busszal – és annak térítése 2. osztályon; több mint 6 óra esetén repülőgéppel turistaosztályon). 
ATM-készpénzfelvétellel kapcsolatos rablás: a Biztosító megtéríti az elrabolt készpénz összegét és a tranzakcióhoz kapcsolódó banki díjakat legfeljebb 150 000 Ft-ig. A kockázatviselési időszakon belül egy biztosítási eseményből eredően nyújt szolgáltatást a Biztosító.

Kártyával való visszaélés: a Biztosító megtéríti az olyan, biztosítási eseménynek minősülő, illetéktelen tranzakciók összegét, amelyeket a pénzintézet nem térít meg, 150 000 Ft-ig. Egy kockázatviselési időszakon belül egy biztosítási eseményből eredően nyújt szolgáltatást a Biztosító.

▼ MVM Otthon Digitális Védelem Prémium csomag



A Prémium csomag szolgáltatásai:
  • A csomag tartalmazza az Alap és Plusz csomagokat. 
  • Adatmentés: a Biztosító megszervezi az adatok helyreállítását az ÁSZF szerinti adattároló eszközök meghibásodása esetében, és 10%, de minimum 10 000 Ft önrész levonásával megtéríti a helyreállítás költségeit a biztosítási összeg keretein belül (legfeljebb 250 000 Ft-ig). A szolgáltatás igénybevétele 30 napos várakozási időhöz kötött.
     

▼ MVM Otthon Digitális Védelem Prémium Plusz csomag



A Prémium Plusz csomag szolgáltatásai:
  • A csomag tartalmazza az Alap, a Plusz és a Prémium csomagokat magasabb biztosítási összegekkel.

▼ MVM Otthon Digitális Védelem Platina csomag



A Biztosított hivatalos okmányainak minősül:
  • személyazonossági igazolvány,
  • lakcímet igazoló hatósági igazolvány,
  • útlevél,
  • állandó vagy rövidebb tartózkodásra jogosító engedély,
  • vezetői engedély,
  • olyan gépjármű forgalmi engedélye, amelynek a Biztosított a tulajdonosa vagy üzemben tartója, vagy amelyet valamely egyéb jogviszony alapján használ.

Személyes vagyontárgyak védelme:
Biztosított vagyontárgynak minősül a Biztosított tulajdonát képező, a Különös szerződési feltételekben meghatározott és a biztosítási esemény bekövetkeztekor a Biztosított tulajdonában lévő:
  • elektronikai eszközök,
  • elektronikai eszközökhöz kapcsolódó tartozékok,
  • hangszerek,
  • pénztárca,
  • sporteszközök,
  • személyes tárgyak (kulcsok, okmányok, piperecikk, szemüveg),
  • táska.
Biztosított vagyontárgynak minősül továbbá a Biztosított munkáltatójának tulajdonát képező, a Biztosított által visszaszolgáltatási vagy elszámolási kötelezettséggel átvett:
  • kulcs,
  • mobiltelefon,
  • notebook,
  • tablet,
amelyeket a Biztosított állandóan őrizetben tart, kizárólagosan használ vagy kezel, amennyiben ezek a biztosítási esemény bekövetkezésekor a Biztosított birtokában voltak.

Elektronikai eszközök a következők:
  • e-könyv-olvasó,
  • fényképezőgép,
  • fitneszkarpánt,
  • mobiltelefon,
  • navigációs készülék (GPS),
  • notebook,
  • okosóra,
  • tablet,
  • videókamera.

A Biztosító abban az esetben vállalja a kárkifizetést, ha a Biztosított általi vásárlástól a biztosítási esemény bekövetkezésének időpontjáig számítva 3 év még nem telt el.

Elektronikai eszközökhöz kapcsolódó tartozékok: az elektronikai eszközzel a biztosítási esemény időpontjában együtt használt, de annak nem szerves alkotórészét képező tárgy, például tok, adat- vagy töltőkábel, külső vaku, fül-/fejhallgató/headset, cserélhető objektív, szűrő, állvány, memóriakártya, árnyékoló, korrektor, külső lemez, hordtáska, flash disk, csatlakozó elosztó, csatlakozó, csatlakozó átalakító, adapter, USB-berendezés, akkumulátor, tartalék táp/pótakku, hangszóró, külső billentyűzet /egér/modem, (web)kamera, stb., amennyiben annak önálló értéke a bruttó 15.000 forint összeget eléri.
 

KÉT BIZTOSÍTÁS = KEDVEZMÉNYES HAVI DÍJ

Kössön két biztosítást egyszerre, vagy rendelje meg a már meglévő biztosítása mellé.
 

Mikor kedvezményes a havidíj?

  • Ha az MVM Digitális Védelem Plusz vagy Prémium biztosítás mellé Otthon SOS Komfort háztartási vészhelyzetekre megoldást nyújtó biztosítást köt, akkor kedvezőbb áron veheti igénybe digitális védelmi csomagjainkat.
  • Ha 2022. szeptember 1-je előtt kötötte meg valamely Otthon SOS vészhelyzeti asszisztenciabiztosításunkat (Otthon SOS Alap, Plusz, Gázszerviz, Gázőrzők, Gázőrzők Plusz, Házmester-24), vagy van korábban megkötött és élő Otthon SOS Komfort biztosítása, akkor az MVM Digitális Védelem Plusz és Prémium biztosítási csomagjainkat kedvezőbb áron veheti igénybe.

 


BIZTOSÍTÁSOK KÖTÉSI KOMBINÁCIÓI

A biztosítások önálló termékként, csomagban vagy kiegészítő biztosításként érhetők el. 

Önállóan: Az adott biztosítás önálló termékként kerül megkötésre, nem tartalmaz további szolgáltatásokat. 

Csomagban: A biztosítás Otthon SOS Komfort csomaggal együtt kerül megkötésre, a csomag tartalmazza az Otthon SOS Komfort szolgáltatásait. 

Kiegészítő biztosításként: Az adott biztosítás kiegészítő termékként kerül megkötésre, korábban megkötött Otthon SOS vészelhárítási szolgáltatás, vagy korábban megkötött és élő Otthon SOS Komfort biztosítás mellé.

Csomagok

* Kedvezményes havidíjra abban az esetben jogosult, ha 2022. szeptember 1-je előtt csatlakozott már valamely csoportos biztosítási szerződés keretében elérhető Otthon SOS vészhelyzeti asszisztencia szolgáltatást tartalmazó szerződéshez (Otthon SOS Alap, Plusz, Gázszerviz, Gázőrzők, Gázőrzők Plusz, Házmester-24), vagy van korábban megkötött és élő Otthon SOS Komfort biztosítása.
**A Biztosító megszervezi az adatok helyreállítását az ÁSZF szerinti adattároló eszközök meghibásodása esetében, és 10%, de minimum 10 000 Ft önrész levonásával megtéríti a helyreállítás költségeit a biztosítási összeg keretein belül (legfeljebb 250 000 Ft-ig).
***A Biztosító megszervezi az adatok helyreállítását az ÁSZF szerinti adattároló eszközök meghibásodása esetében, és 10%, de minimum 10 000 Ft önrész levonásával megtéríti a helyreállítás költségeit a biztosítási összeg keretein belül (legfeljebb 500 000 Ft-ig).
****Piperecikk esetén csak lopás, rablás és zsebtolvajlás esetén térít a Biztosító.

DIGITÁLIS VÉDELEM SZOFTVER


Megoldás személyazonosság-lopás és személyazonossággal való visszaélés ellen. 
 


A szolgáltatás laptopra és személyi számítógépre, valamint mobileszközökre alkalmazható szoftverből, valamint a biztonsági portálon megadott adatok monitoringjából és az annak alapján készített biztonsági jelentésekből és riasztásokból áll.
 
Hogyan védi Önt?
Az interneten és a sötét weben található személyes adatok egyidejű megfigyelése, a számítógépére és laptopjára telepített online adatvédelem, a mobil adatvédelem (Mobile Protection Suite) az okostelefonján és táblagépén, valamint a 24 órás ügyfélszolgálat biztosítja azt, hogy Ön mindig egy lépéssel az értékes adatai megszerzésére törekvő adathalászok és csalók előtt járjon.

A Digitális Védelem szoftver nem biztosítja az adatok és a személyazonosság teljeskörű védelmét. A Biztosított kifejezetten nem hagyatkozhat a jelen szolgáltatásra, mint személyes adatai és személyazonossága védelmének egyetlen eszközére.

 

Személyazonosság figyelése

A Digitális Védelem rendszer folyamatosan figyeli érzékeny adatait az interneten és a sötét weben, melyekhez kockázati pontszámokat ad, és személyes adat találata esetén figyelmezteti Önt. Adjon meg tetszőleges számú személyes adatot (e-mail-címek, bankszámlaszámok, hitelkártyaszámok, útlevélszámok stb.), amelyeket egy speciális kereső segítségével monitorozunk az általános interneten és a sötét weben.

Online adatvédelem (Online Data Protection Suite)

Kódol minden billentyűleütést a számítógépén és laptopján, megakadályozza, hogy képernyőfelvételt készítsenek a számítógépéről, továbbá figyelmeztetést küld az adathalász webhelyekre való navigálás előtt. A PhishBlock és a DataScrambler eszközökkel megvédheti a számítógépén és a laptopján lévő személyes és pénzügyi adatokat. A szoftver gyors letöltésével nyugodtan kereshet az interneten, küldhet elektronikus üzenetet és intézheti online vásárlását.

Mobil adatvédelem (Mobile Protection Suite)

Megakadályozza, hogy a rosszindulatú alkalmazások titokban fényképeket készítsenek az eszközének kijelzőjéről, és kódol minden billentyűleütést a háttérben a biztonságos billentyűzet használatakor. Az applikáció gyorsan letölthető az App Store-ból vagy a Google Play áruházból, és lehetővé teszi útközben is a biztonságos böngészést, a bankolást és az online vásárlást.

Ügyfélszolgálat  +36 1 465 3689

Ügyfélszolgálatunk 24 órás elérhetőséggel rendelkezik a Digitális Védelemmel kapcsolatos kérdések megválaszolásához. Ezenkívül segítséget és tanácsokat kérhet személyazonosság-lopások és csalások megelőzéséhez.

 

A Biztosító a kockázatviselés időpontjától számítva legkésőbb 10 munkanapon belül a megadott e-mail-címre aktiváló értesítést küld a szolgáltatás igénybevételéhez.

Egyszerű működés

  • Informatikai/jogi asszisztencia igénybevételéhez, valamint biztosítási esemény esetén 24 órán belül hívja a +36 1 465 3689-es telefonszámot!
  • Telefonos tanácsadás vagy biztosítási esemény bejelentése.
  • A biztosítási esemény kedvező elbírálása esetén a Biztosító elindítja a díj kifizetését.

Megrendelés

Számlakép