Otthon SOS Gázőrzők Plusz

Milyen típusú biztosításról van szó? 

Az Otthon SOS Gázőrző Plusz egy segítségnyújtási biztosítás, amelyet a Biztosító és az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. mint Szerződő kötött a Szerződő üzletfelei javára létrejött csoportos biztosítási formában.

Mire terjed ki a biztosítás? 

A biztosítás vészhelyzetekre terjed ki. Vészhelyzetnek minősül a Biztosított épületgépészeti, műszaki berendezéseinek meghibásodása miatt vagy egy váratlan külső mechanikai behatás következményeként jelentkező olyan helyzet, körülmény, mely sürgős beavatkozást kíván a további károk és a balesetveszély megelőzése érdekében. Ilyenek különösen az alábbi események: csőtörés következtében történő beázás, elektromos zárlat következtében szikrázó vezeték, gázömlés a vezetékből, csatornadugulás miatt bekövetkező szennyvízkiömlés, zárba beletört kulcs, ablaktörés, amelyek az alábbi szakipari tevékenységek valamelyikével elháríthatók:

• villanyvezeték-szerelés, 
• vízvezeték-szerelés,
• duguláselhárítás, 
• gázvezeték-szerelés, 
• zárszerelés, 
• üvegezés.

További szolgáltatásunk:

• gázkészülék-javítás 
• gázkészülék-karbantartás

Mire nem terjed ki a biztosítás? 

A biztosító jogosult megtagadni a fizetést az alábbi esetekben: 

• vészhelyzetre vonatkozó biztosítás esetében a nem vészhelyzetnek minősülő eseményekre; 
• a gázkészülék-javítási szolgáltatás nem vonatkozik a kötelező készülékcserére, engedély nélküli készülékekre; 
• a gázkészülék-karbantartási szolgáltatás nem vonatkozik a gázüzemű tűzhelyek, hősugárzók, hőtárolós vízmelegítők, kis vízmelegítők karbantartására.

További kizárások a biztosítási feltételek IV., V. és VII. pontjában  olvashatók.

Milyen korlátozások vannak a biztosítási fedezetben? 

• Vészelhárításra vonatkozó limit: bruttó 40 000 Ft/esemény (a biztosító által átvállalt költség az egyszeri kiszállási díj, rezsióradíj, anyagköltség). 
• Gázkészülék-javításra vonatkozó limit: bruttó 300 000 Ft/esemény/biztosítási időszak. 
• A gázkészülék-karbantartásra vonatkozó szolgáltatás maximum 500 Ft/darab értékű alkatrészcserét tartalmaz.

Hol érvényes a biztosításom? 

Magyarország területén.

Milyen kötelezettségeim vannak a biztosítással kapcsolatban? 

• A biztosítási díj fizetésére vonatkozó kötelezettség. 
• A kötvényen megadott adatok változásáról való tájékoztatási kötelezettség. 
• A biztosítási esemény bejelentésére való kötelezettség. 
• A bejelentést követően a kárrendezési központ utasításainak követésére való kötelezettség.

Mikor és hogyan kell fizetnem?

A biztosítási díj fizetésére a Biztosított köteles a Szerződő által kiállított számla alapján, az energiaszolgáltatási díjjal együtt.

Mikortól meddig tart a kockázatviselés? 

A kockázatviselés kezdete személyesen történő szerződéskötés esetén a csatlakozási nyilatkozat aláírását követő hónap első napjának 0:00 órája. A kockázatviselés kezdete távértékesítés keretében (nem személyesen) kötött szerződésnél a tárgyhó 15-ig tett csatlakozási nyilatkozat esetében a csatlakozást követő hónap elseje, míg a tárgyhó 15-e után tett csatlakozási nyilatkozat esetében a csatlakozást követő 2. hónap első napja.
A kockázatviselés megszűnik az alábbi időpontokban: 

• A csoportos biztosítási szerződés megszűnése esetében annak megszűnésével egyidejűleg. 
• A Biztosított általi felmondás esetén a kockázatviselési időszak végén. 
• Ha a Biztosított a biztosítási díjat az esedékességtől számított 60 nap elteltével sem egyenlítette ki, az utoljára megfizetett biztosítási díj által fedezett időszak utolsó napján, 24 órára visszamenő hatállyal. 
• Amikor a Biztosítottnak a Szerződővel kötött energiaszolgáltatási szerződéses jogviszonya megszűnik, vagy a felhasználási helyet az energiaszolgáltatási vagy hálózathasználati szerződés megszegése miatt kikapcsolják. Nem minősül a kockázatviselés megszűnésének, ha a Szerződő és a Biztosított energiaszerződéses jogviszonyában a szolgáltatás folytonosságának fenntartása mellett változás áll be, így különösen, de nem kizárólag, ha a felek közös megegyezéssel módosítják az energiaszerződés tartalmát. Távértékesítés keretében (nem személyesen) tett csatlakozási nyilatkozattal történt csatlakozás esetén a Biztosított a Szerződő által küldött írásbeli visszaigazolás kézhezvételétől számított 14 napos határidőn belül indokolás nélkül, írásbeli nyilatkozattal azonnali hatállyal felmondhatja a biztosítási jogviszonyt, amely így a felmondás Szerződő általi kézhezvételével megszűnik.

Hogyan szüntethetem meg a szerződést? 

• A biztosítási jogviszony 30 napos felmondási idővel a kockázatviselési időszak végére felmondható a Szerződőhöz küldött írásbeli nyilatkozattal  (ugyfelszolgalat@mvm.hu). 
• Távértékesítés keretében kötött szerződés esetén a szerződés a biztosítási feltételek kézhezvételét követő 14 napon belül a Szerződőhöz küldött írásbeli nyilatkozattal (ugyfelszolgalat@mvm.hu) azonnali hatállyal felmondható.